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隨州市水務(wù)集團全力打造“管家式”服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2024-05-30閱讀次數:302次

近日,湖北共富食品有限公司將一面印有“高效規范辦實(shí)事 優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”的錦旗送到湖北省隨州市水務(wù)集團隨縣供水公司,對該公司高效快捷的服務(wù)表示由衷的肯定和誠摯的謝意。


自湖北共富食品有限公司辦理工程規劃許可起,水務(wù)集團網(wǎng)格員第一時(shí)間了解企業(yè)用水需求,并提前將供水管道引至項目紅線(xiàn)邊界,待用戶(hù)需要用水時(shí)直接開(kāi)閥通水,實(shí)現即事即辦,全力打造工程建設“水閃接”的施工品牌。通過(guò)全流程一站式服務(wù),讓用戶(hù)零申請、零跑腿、零材料、零費用用上自來(lái)水,切實(shí)做到全力為企優(yōu)環(huán)境,全心為民辦實(shí)事。

近年來(lái),隨州市水務(wù)集團以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手,以客戶(hù)為中心,把便民利企作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷完善服務(wù)機制、創(chuàng )新服務(wù)措施、銘記服務(wù)根本,不斷提高服務(wù)的辦事效率和水平,推行主動(dòng)上門(mén)服務(wù)舉措,旨在進(jìn)一步完善供水服務(wù)工作,為廣大客戶(hù)提供更加及時(shí)、高效、便捷的“管家式”服務(wù)。

一面錦旗,一份肯定,用戶(hù)的感謝是對供水工作的肯定和鼓舞。下一步,隨州市水務(wù)集團將繼續把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境獲得用水工作作為公司工作的重中之重,聚焦供水保障服務(wù)民生,不斷提高供水管理和服務(wù)水平,滿(mǎn)足群眾供水多元化用水新需求,用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦好事、辦實(shí)事,增強了人民群眾的獲得感和幸福感。

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